Fin de support Magento 2 : ce que disent les dates et que faire

Magento 2 en tant que produit ne va pas s'arrêter. Ce qui prend fin, c'est le support d'une ligne précise, comme la 2.4.5 ou la 2.4.6. Adobe accorde à chaque version trois ans de support standard à partir de sa date de disponibilité générale : correctifs de qualité, correctifs de sécurité et assistance Adobe. Au bout de ces trois ans, la ligne sort du support standard, quel que soit l'état des versions plus récentes.

Certaines lignes plus anciennes ont du temps en plus, sous deux formes. Le support étendu est une année supplémentaire, sans frais, pour les clients Adobe Commerce en 2.4.6 et 2.4.7. La période sécurité uniquement est une exception unique pour 2.4.4, 2.4.5 et 2.4.6 : seulement des correctifs de sécurité isolés, aucun correctif de qualité, et Adobe indique qu'elle ne sera pas prolongée et doit servir à migrer. Les deux figurent dans la politique de cycle de vie d'Adobe.

Si vous utilisez Magento Open Source, l'édition gratuite, ce temps supplémentaire ne vous concerne pas. La politique de versions d'Adobe précise que les correctifs de sécurité du support étendu sont réservés aux clients Adobe Commerce et ne concernent pas le code de Magento Open Source. En pratique, la fin du support standard est votre date de fin.

Voici les dates d'Adobe pour Adobe Commerce, d'après sa page de politique mise à jour le 18 septembre 2026. La dernière colonne donne la situation de chaque ligne aujourd'hui, 1er octobre 2026.

La boutique ne s'arrête pas le jour où le support prend fin. Elle continue de prendre des commandes. Ce qui change, c'est que les problèmes découverts ensuite ne sont plus corrigés, et l'écart se creuse chaque mois.

• Plus de correctifs de sécurité. Les nouvelles failles du code de Magento ne sont corrigées que dans les lignes supportées. Une boutique en ligne détient des comptes clients et traite des paiements, c'est donc une cible fréquente.
• PHP arrive aussi en fin de vie. Adobe ne corrige pas les dépendances tierces comme PHP, MySQL ou OpenSearch. PHP 8.1 est arrivé en fin de vie le 31 décembre 2025 et PHP 8.2 y arrive le 31 décembre 2026, selon la page des versions supportées de PHP. Une ancienne ligne de Magento ne peut souvent pas passer à un PHP plus récent sans être elle-même mise à jour.
• La conformité PCI est en jeu. Adobe indique qu'utiliser un PHP en fin de vie met en risque la conformité PCI. Cela compte pour quiconque accepte la carte bancaire. Il s'agit d'une information générale, pas d'un conseil juridique : vérifiez ce que cela implique pour vous auprès de votre prestataire de paiement.
• Les extensions passent à autre chose. Les éditeurs d'extensions développent pour les versions supportées, donc les mises à jour pour les anciennes lignes se tarissent, et une boutique avec beaucoup d'extensions peut rester bloquée entre deux versions.
• Sur le cloud d'Adobe, la boutique elle-même. À partir du 1er juin 2027, Adobe ne maintiendra plus les environnements Adobe Commerce on Cloud en version non supportée et pourra suspendre le trafic, ce qui met la boutique hors ligne.

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   Relevez la version exacte et le PHP

   Vérifiez la ligne de Magento (par exemple 2.4.6 avec son correctif) et la version de PHP du serveur. Comparez-les au tableau ci-dessus et aux dates de fin de vie de PHP. Vous saurez combien de temps il vous reste vraiment.

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   Listez extensions et personnalisations

   Notez chaque extension, son éditeur et si elle reçoit encore des mises à jour, ainsi que les modules maison et les modifications du thème. Cette liste représente le plus gros coût d'une mise à jour, et c'est aussi la liste de ce qu'il faudrait remplacer ailleurs.

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   Choisissez entre mise à jour et changement de plateforme

   Chiffrez les deux honnêtement. Une mise à jour achète trois ans de plus sur une ligne supportée, mais se répète trois ans plus tard. Un changement de plateforme demande plus d'effort une fois, mais peut supprimer le cycle des mises à jour. La comparaison ci-dessous aide.

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   Préparez la migration

   Décidez quelles données doivent passer : catalogue, clients, historique des commandes, promotions, contenus. Faites d'abord un essai sur une copie, vérifiez-le et choisissez une semaine calme pour basculer.

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   Gardez vos URL et vos redirections

   Votre référencement repose sur les adresses des produits et des catégories. Gardez les mêmes URL quand c'est possible, redirigez les autres et exportez les redirections personnalisées ajoutées au fil des ans, pour que rien ne se perde.

Pour voir côte à côte ce que fait Magento et ce que fait une plateforme hébergée, lisez Magento comparé.

WhizzyCommerce est une plateforme hébergée, conçue au Portugal pour les commerçants européens, en bêta ouverte. Son importateur Magento 2 en un seul fichier reprend les catégories, les produits avec variantes et images, les clients, l'historique des commandes et les promotions. Pour les 100 premières boutiques qui viennent de Magento 1 ou 2, une personne de notre équipe fait la migration gratuitement et garde vos URL fonctionnelles. Tout le déroulé est sur quitter Magento.

Ce qui reste derrière, franchement : les pages CMS de Magento, les avis, les consentements newsletter et les redirections personnalisées ne sont pas repris, et les articles de blog seulement depuis Magefan, plugin Blog activé. Si vous en dépendez, prévoyez de les refaire ou de les recueillir à nouveau, et exportez vos redirections avant de basculer.