La boutique en ligne avec intelligence artificielle où vous confirmez

La plupart des IA pour l'e-commerce sont une zone de texte qui rédige une fiche produit. Utile, et limité. Ici, l'assistant travaille sur la boutique elle-même : il lit le catalogue, les commandes et les réglages, et peut les modifier, avec les mêmes actions que le tableau de bord. Vous dites « 15 % de remise sur Nos coups de cœur jusqu'à dimanche soir » et il cherche, vérifie et fait les calculs.

Cela ne marche que si vous pouvez lui faire confiance, alors tout le produit repose sur une règle : l'agent propose, vous confirmez.

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   Proposer

   Vous demandez avec vos mots. L'assistant lit ce qui compte, vérifie ce qui est déjà actif et revient avec une proposition, pas avec un changement.

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   Prévisualiser

   Chaque article concerné, la valeur actuelle et la nouvelle, et des alertes, par exemple une autre règle qui remise déjà le même produit. L'aperçu tourne en lecture seule : il ne peut rien écrire.

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   Confirmer

   Le bouton de confirmation est dessiné par le tableau de bord, jamais par l'agent. La page crée un jeton à usage unique lié au changement exact qu'elle vous a montré, refait l'aperçu avant d'enregistrer et refuse si la boutique a bougé entre-temps.

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   Reçu

   Ce qui a changé, combien de lignes, qui l'a proposé et qui l'a confirmé. Les actions des agents et toutes celles qui touchent à l'argent vont dans le journal des modifications, filtrable par agent.

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   Annuler

   Les changements s'annulent depuis leur reçu en un clic, y compris chaque étape d'un plan en plusieurs étapes. Un remboursement est l'exception voulue : l'argent parti est définitif, et l'aperçu le dit.

Voici les actions dont il dispose aujourd'hui, chacune avec son aperçu. Si une action n'est pas dans cette liste, l'assistant vous le dit au lieu de faire semblant. Traduire la boutique dans une autre langue en fait partie ; le détail est sur boutiques multilingues.

Vous pouvez ouvrir la boutique à d'autres outils d'IA sous forme d'agents nommés, chacun avec ses droits : catalogue, prix, expédition, argent, contenus, design, réglages, clients, rapports. Un agent ne voit même pas les outils qu'il n'a pas, et lui retirer un droit le coupe en pleine conversation.

Les agents se connectent par MCP, le Model Context Protocol, donc vous pouvez gérer la boutique depuis Claude lui-même, sur claude.ai ou dans Claude Code, sur les deux offres. Les points de départ tiennent en un clic :

• Analyste : lit les rapports et l'état de la boutique, ne change rien.
• Commerçant : commandes expédiées, produits et stock.
• Merchandiser : prix, soldes, coupons et catalogue.
• Accueil : clients et commandes, notes, colis marqués comme envoyés.
• Designer : prépare mise en page, sections et réglages du thème ; la publication reste à vous.
• Aucun modèle ne donne le droit de déplacer de l'argent. Ce droit, vous l'ajoutez vous-même, à la main, et même alors chaque mouvement d'argent reste un aperçu jusqu'à votre confirmation.

Activez-le et une zone de question se place en bas de chaque page de la boutique, avec vos raccourcis dessous. Les clients disent ce qu'ils cherchent, et l'assistant le trouve, affine le choix d'un geste et remplit le panier, par-dessus la page où ils étaient. Il fonctionne avec tous nos thèmes, et vos pages et votre paiement restent exactement les mêmes.

Si vos clients savent ce qu'ils veulent et aiment une grille, laissez-le éteint. S'ils arrivent avec une question, il y répond.

Certaines consignes sont permanentes : « chaque lundi, dis-moi comment s'est passée la semaine ». Vous créez une routine en la demandant, quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, à une heure du fuseau de la boutique. Chaque boutique ouverte au public reçoit un bilan hebdomadaire : les ventes face à la semaine précédente, les commandes à expédier, le stock qui s'épuise et les deux ou trois choses les plus utiles à faire.

Une routine tourne sans personne pour regarder, donc elle ne change jamais rien. Ce qu'elle ferait arrive par e-mail sous forme de liens vers un aperçu à confirmer, comme tout le reste.

L'enveloppe se compte en ce que Claude nous coûte, pas en messages, donc elle vaut la même chose quel que soit le modèle dont la tâche a besoin. La comparaison complète est sur la page des tarifs, et la page boutique en ligne gratuite montre quand Pro devient moins cher.