Fim do suporte Magento 2: o que as datas significam e o que fazer

O Magento 2 enquanto produto não vai ser desligado. O que termina é o suporte a uma linha concreta, como a 2.4.5 ou a 2.4.6. A Adobe dá a cada versão três anos de suporte normal a contar da data de disponibilidade geral: correções de qualidade, patches de segurança e apoio da Adobe. Passados esses três anos, essa linha fica fora do suporte normal, seja qual for o estado das versões mais recentes.

Algumas linhas antigas têm tempo extra, de duas formas. O suporte alargado é um ano adicional, sem custo, para clientes Adobe Commerce na 2.4.6 e na 2.4.7. O período só de segurança é uma exceção única para a 2.4.4, a 2.4.5 e a 2.4.6: apenas correções de segurança isoladas, sem correções de qualidade, e a Adobe diz que não será prolongado e que deve ser tratado como tempo para migrar. Ambos constam da política de ciclo de vida da Adobe.

Se usa o Magento Open Source, a edição gratuita, este tempo extra não se aplica. A política de versões da Adobe diz que os patches de segurança do suporte alargado são só para clientes Adobe Commerce e não para o código do Magento Open Source. Na prática, o fim do suporte normal é a sua data final.

Estas são as datas da Adobe para o Adobe Commerce, segundo a página da política atualizada a 18 de setembro de 2026. A última coluna mostra a situação de cada linha hoje, 1 de outubro de 2026.

A loja não pára no dia em que o suporte acaba. Continua a receber encomendas. O que muda é que os problemas descobertos a partir daí ficam por corrigir, e a distância aumenta todos os meses.

• Deixa de haver patches de segurança. As novas vulnerabilidades no código do Magento só são corrigidas nas linhas com suporte. Uma loja online guarda contas de clientes e trata pagamentos, por isso é um alvo frequente.
• O PHP também expira. A Adobe não corrige dependências de terceiros como PHP, MySQL ou OpenSearch. O PHP 8.1 chegou ao fim de vida a 31 de dezembro de 2025 e o PHP 8.2 chega a 31 de dezembro de 2026, segundo a página de versões suportadas do PHP. Uma linha antiga do Magento muitas vezes não consegue passar para um PHP mais recente sem ser ela própria atualizada.
• A conformidade PCI fica em risco. A Adobe diz que usar um PHP em fim de vida põe em risco a conformidade PCI. Isso importa a quem aceita pagamentos com cartão. É informação geral, não aconselhamento jurídico: confirme o que significa no seu caso com o seu prestador de pagamentos.
• As extensões seguem em frente. Quem desenvolve extensões trabalha para as versões com suporte, por isso as atualizações para linhas antigas desaparecem, e uma loja com muitas extensões pode ficar presa entre versões.
• Na cloud da Adobe, a própria loja. A partir de 1 de junho de 2027 a Adobe deixa de manter ambientes Adobe Commerce on Cloud em versões sem suporte e pode suspender o tráfego, o que deixa a loja fora do ar.

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   Confirme a versão exata e o PHP

   Veja a linha do Magento (por exemplo, 2.4.6 com o respetivo patch) e a versão de PHP do servidor. Compare ambas com a tabela acima e com as datas de fim de vida do PHP. Assim fica a saber quanto tempo tem de facto.

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   Faça a lista de extensões e personalizações

   Anote cada extensão, o fornecedor e se ainda recebe atualizações, mais os módulos próprios e as alterações ao tema. Esta lista é o maior custo de uma atualização e é também a lista do que teria de substituir noutro sítio.

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   Escolha entre atualizar e mudar de plataforma

   Orçamente as duas com honestidade. Atualizar compra mais três anos numa linha com suporte, mas repete-se daí a três anos. Mudar de plataforma dá mais trabalho uma vez, mas pode acabar de vez com o ciclo de atualizações. A comparação abaixo ajuda.

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   Planeie a migração

   Decida que dados têm de passar: catálogo, clientes, histórico de encomendas, promoções, conteúdos. Faça primeiro numa cópia, verifique e escolha uma semana calma para a mudança.

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   Mantenha os URLs e os redirecionamentos

   O posicionamento nos motores de busca está nos endereços de produtos e categorias. Mantenha os mesmos URLs sempre que possível, redirecione os restantes e exporte os redirecionamentos próprios que foi criando, para que nada se perca.

Para ver lado a lado o que o Magento faz e o que faz uma plataforma alojada, consulte o Magento comparado.

A WhizzyCommerce é uma plataforma alojada, feita em Portugal para comerciantes europeus, em beta aberta. O importador de Magento 2 num só ficheiro traz categorias, produtos com variantes e imagens, clientes, histórico de encomendas e promoções. Para as primeiras 100 lojas que vêm do Magento 1 ou 2, uma pessoa da nossa equipa faz a mudança gratuitamente e mantém os seus URLs a funcionar. O processo completo está em mudar do Magento.

O que fica para trás, sem rodeios: páginas CMS do Magento, avaliações, consentimentos de newsletter e redirecionamentos próprios não passam, e os artigos de blog só do Magefan, com o plugin Blog ligado. Se depende de algum destes, conte refazê-los ou recolhê-los de novo, e exporte os redirecionamentos antes da mudança.