Factures

La facturation de la boutique en ligne dès la première vente

La facturation de la boutique en ligne sur WhizzyCommerce n'est pas un plugin à ne pas oublier d'installer : chaque commande payée reçoit sa facture au moment où elle est payée, et chaque remboursement reçoit un avoir. Au Portugal, la copie certifiée sort de votre propre compte InvoiceXpress ou Moloni.

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Une facture par commande payée, sans trou

La facture est émise dans la même étape qui marque la commande payée, que ce soit le prestataire de paiement qui l'ait signalé ou vous qui l'ayez marquée à la main pour un virement. Une commande payée sans facture ne peut pas exister, et si le marquage échoue, aucun numéro n'est consommé, donc la séquence n'a pas de trou.

Chaque boutique a sa propre série, numérotée à la suite. La facture copie tout ce qu'il lui faut à ce moment : votre raison sociale, votre numéro de TVA et votre adresse, le nom, l'e-mail, l'adresse et le numéro de TVA de l'acheteur s'il l'a donné, chaque ligne, chaque remise et la taxe telle qu'elle a été facturée. Changez le nom de la boutique ou les réglages de TVA l'an prochain, les anciennes factures disent toujours ce qui était vrai à leur émission.

Des avoirs, jamais de modifications

Rien dans le code ne modifie ni ne supprime une facture émise. Un remboursement se traite comme la loi le veut : un avoir du montant remboursé, que le remboursement soit parti de votre tableau de bord ou de celui de Stripe. Un remboursement partiel reçoit un avoir pour cette partie.

La boutique peut demander le numéro de TVA de l'acheteur au paiement, comme champ d'adresse. Les nouvelles boutiques au Portugal le demandent en facultatif, car les consommateurs y veulent souvent une facture avec NIF ; ailleurs il commence masqué et vous l'activez si vos acheteurs sont des entreprises.

Factures certifiées au Portugal

Pour être clair : WhizzyCommerce n'est pas un logiciel de facturation certifié par l'AT portugaise, et ne prétend pas l'être. Une facture portugaise doit sortir d'un logiciel certifié, donc la facture de chaque commande payée est transmise au programme certifié que vous utilisez déjà, dans votre propre compte.

	Plugin InvoiceXpress	Plugin Moloni
Document émis	Fatura-recibo, avec son ATCUD	Fatura-recibo, avec son ATCUD
Déclaré à l'AT par	InvoiceXpress	Moloni
Quand	Automatiquement à chaque commande payée, ou à la main	Automatiquement à chaque commande payée, ou à la main ; clôturée seulement quand le total de Moloni égale le nôtre au centime
Produits et clients	Repris de la facture	Créés dans Moloni la première fois qu'il en faut
Envoyée à l'acheteur par e-mail	Pas par nous	En option, par Moloni

Les lignes à 0 % de TVA portent le motif d'exonération que vous choisissez, pour le régime de franchise, les exportations ou les ventes B2B vers d'autres pays de l'UE.

Ce que vous voyez sur la commande

La page de la commande affiche le numéro et l'ATCUD de la facture certifiée avec un lien pour l'ouvrir dans votre logiciel de facturation, ou la raison de l'échec avec un bouton pour réessayer. Une commande qui a déjà sa facture certifiée n'est pas renvoyée, et l'envoi automatique et un clic ne peuvent pas partir ensemble, donc réessayer ne crée jamais de doublon.

Votre propre facture de notre part

Une fois par mois, vous recevez une facture de WhizzyCommerce : l'offre, et notre pourcentage sur les ventes payées du mois, détaillé et prélevé sur la carte enregistrée. Avant son établissement, chaque vente derrière le total figure dans votre tableau de bord. La commission d'une commande remboursée est annulée au prorata, arrondie en votre faveur, et sur Pro la facture entière ne dépasse jamais 499 €. Le calcul du pourcentage est sur la page paiements, et les offres sur tarifs.

Pas encore fait

Nos propres exports SAF-T et de facture électronique. Au Portugal, les factures certifiées passent aujourd'hui par votre compte InvoiceXpress ou Moloni.
Les avoirs ne partent pas encore seuls vers InvoiceXpress ou Moloni. Après un remboursement, vous émettez l'avoir dans votre logiciel de facturation.
Les factures sont émises quand la commande est payée. Les émettre à l'expédition, comme certains régimes le préfèrent, n'est pas encore possible.

Questions

WhizzyCommerce est-elle certifiée par l'administration fiscale portugaise ?

Non. La facture certifiée est émise par InvoiceXpress ou Moloni, dans votre propre compte, et ce sont eux qui la déclarent à l'AT. Nous gardons notre propre enregistrement, non certifié, de la même facture. Voir vendre au Portugal.

Chaque commande a-t-elle une facture, même celles que je marque payées à la main ?

Oui. Que ce soit le prestataire ou vous qui la marquiez payée, la facture est émise dans la même étape, et son numéro vient de la série continue de la boutique.

Que devient la facture quand je rembourse ?

Elle reste exactement telle quelle. Un avoir est émis pour le montant remboursé. Dans InvoiceXpress ou Moloni, cet avoir s'émet à la main pour l'instant.

Le client peut-il indiquer son numéro de TVA ?

Oui, dans un champ de l'adresse au paiement, que vous pouvez rendre facultatif ou masquer. Il est imprimé sur la facture et transmis à votre logiciel de facturation certifié.

Faut-il un plugin pour facturer hors du Portugal ?

Non. La facture numérotée et les avoirs sont émis sur chaque boutique. Les plugins InvoiceXpress et Moloni ajoutent seulement la copie portugaise certifiée.