Faturas

Faturação da loja online desde a primeira venda

A faturação da loja online na WhizzyCommerce não é um plugin de que se tem de lembrar: cada encomenda paga recebe a sua fatura no momento em que é paga, e cada reembolso recebe uma nota de crédito. Em Portugal, a cópia certificada sai da sua própria conta InvoiceXpress ou Moloni.

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Uma fatura por cada encomenda paga, sem saltos

A fatura é emitida no mesmo passo que marca a encomenda como paga, quer tenha sido o prestador de pagamentos a comunicá-lo, quer tenha sido você a marcá-la à mão numa transferência. Não pode existir uma encomenda paga sem fatura, e se marcar como paga falhar, nenhum número é gasto, por isso a sequência não tem buracos.

Cada loja tem a sua série, numerada seguida. A fatura copia tudo o que precisa naquele momento: a sua denominação legal, NIF e morada da empresa, o nome, email, morada e NIF do comprador se o deu, cada linha, cada desconto e o imposto tal como foi cobrado. Mude o nome da loja ou as definições de IVA no ano que vem e as faturas antigas continuam a dizer o que era verdade quando foram emitidas.

Notas de crédito, nunca edições

Nada no código altera ou apaga uma fatura emitida. Um reembolso é tratado como a lei manda: uma nota de crédito pelo valor reembolsado, quer o reembolso tenha começado no seu painel, quer no do Stripe. Um reembolso parcial recebe uma nota de crédito por essa parte.

A loja pode pedir o NIF do comprador no checkout, como campo da morada. As lojas novas em Portugal pedem-no como opcional, porque os consumidores querem muitas vezes fatura com NIF; noutros países começa escondido e ativa-o se os seus compradores forem empresas.

Faturas certificadas em Portugal

Para ser claro: a WhizzyCommerce não é software de faturação certificado pela AT, nem diz que é. Uma fatura portuguesa tem de sair de software certificado, por isso a fatura de cada encomenda paga é entregue ao programa certificado que já usa, na sua própria conta.

	Plugin InvoiceXpress	Plugin Moloni
Documento emitido	Fatura-recibo, com ATCUD	Fatura-recibo, com ATCUD
Comunicado à AT por	InvoiceXpress	Moloni
Quando	Automaticamente em cada encomenda paga, ou à mão	Automaticamente em cada encomenda paga, ou à mão; fechada só quando o total do Moloni bate com o nosso ao cêntimo
Produtos e clientes	Tirados da fatura	Criados no Moloni da primeira vez que são precisos
Enviada ao comprador por email	Não por nós	Opcional, pelo Moloni

As linhas a 0% de IVA levam o motivo de isenção que escolher, para o regime de isenção, exportações ou vendas B2B a outros países da UE.

O que vê na encomenda

A página da encomenda mostra o número e o ATCUD da fatura certificada com uma ligação para a abrir no seu programa de faturação, ou o motivo da falha com um botão para tentar de novo. Uma encomenda que já tem a fatura certificada não é enviada de novo, e o envio automático e um clique não podem arrancar os dois, por isso tentar de novo nunca cria um duplicado.

A sua própria fatura da nossa parte

Uma vez por mês recebe uma fatura da WhizzyCommerce: o plano, e a nossa percentagem das vendas pagas do mês, discriminada e cobrada no cartão registado. Antes de ser emitida, cada venda por trás do total aparece no seu painel. A comissão de uma encomenda reembolsada é anulada na proporção, arredondada a seu favor, e no Pro a fatura inteira nunca passa de 499 €. Como se calcula a percentagem está em pagamentos, e os planos estão nos preços.

Ainda não feito

Exportadores próprios de SAF-T e de fatura eletrónica. Em Portugal, as faturas certificadas passam hoje pela sua conta InvoiceXpress ou Moloni.
As notas de crédito ainda não seguem sozinhas para o InvoiceXpress ou o Moloni. Depois de um reembolso, emite a nota de crédito no seu programa de faturação.
As faturas são emitidas quando a encomenda é paga. Emitir no envio, que alguns regimes preferem, ainda não é opção.

Perguntas

A WhizzyCommerce é certificada pela Autoridade Tributária?

Não. A fatura certificada é emitida pelo InvoiceXpress ou pelo Moloni, na sua própria conta, e são eles que a comunicam à AT. Nós guardamos o nosso registo, não certificado, da mesma fatura. Veja vender em Portugal.

Todas as encomendas têm fatura, mesmo as que marco como pagas à mão?

Sim. Seja o prestador ou você a marcar a encomenda como paga, a fatura é emitida no mesmo passo, e o número sai da série contínua da loja.

O que acontece à fatura quando reembolso?

Fica exatamente como estava. É emitida uma nota de crédito pelo valor reembolsado. No InvoiceXpress ou no Moloni, essa nota de crédito emite-se à mão por enquanto.

O cliente pode indicar o NIF?

Sim, num campo da morada no checkout, que pode tornar opcional ou esconder. Fica impresso na fatura e segue para o seu programa de faturação certificado.

Preciso de um plugin para faturar fora de Portugal?

Não. A fatura numerada e as notas de crédito são emitidas em todas as lojas. Os plugins InvoiceXpress e Moloni só acrescentam a cópia portuguesa certificada.