Comisiones de Shopify: planes, pagos y extras

Shopify es una plataforma madura y con buen soporte, y para muchas tiendas su precio es justo. Pero es un precio por capas, y eso hace que el coste real de cada mes sea más difícil de ver que el precio del plan.

Todos los precios de esta guía son los publicados en la página de precios de Shopify para España el 1 de octubre de 2026, y coinciden con los de Italia y Francia; los precios varían según el país y cambian, consulte la página del suyo. Las cuatro capas son:

• El plan. Una suscripción mensual fija: Basic, Grow, Advanced o Plus. Sale más barata al mes si paga anualmente.
• El procesamiento de pagos. Si cobra con Shopify Payments, cada pago online con tarjeta cuesta un porcentaje más 0,30 € fijos. El porcentaje baja a medida que sube el plan.
• Comisiones por transacción con terceros. Si usa otro proveedor de pagos en lugar de Shopify Payments, Shopify añade su propio porcentaje a cada venta, además de lo que cobre ese proveedor.
• Apps, temas y extras. Muchas apps tienen su propio precio mensual, facturado a través de Shopify. Los temas de pago, los dominios y POS Pro también se pagan aparte.

El plan es la única parte fija de la factura. Pagar anualmente baja el precio mensual en todos los planes por debajo de Plus, pero se paga el año en lugar de mes a mes.

Plus, el plan para grandes empresas, parte de 2100 € al mes.

Shopify Payments es el procesamiento de pagos de la propia Shopify. Con él no hay comisión por transacción con terceros: paga una tarifa por cada pago, que depende del plan y del medio de pago.

Los 0,30 € fijos pesan más de lo que parece en pedidos pequeños. En un pedido de 20 € suman por sí solos 1,5 puntos porcentuales, así que una tienda de cestas pequeñas paga una parte de sus ventas mayor de lo que sugiere el porcentaje anunciado.

Si prefiere otro proveedor, por ejemplo porque ya tiene cuenta en Stripe, Shopify cobra una comisión por transacción en cada venta, además de las tarifas de ese proveedor. Se aplica cuando usa un proveedor externo en lugar de Shopify Payments.

Como referencia, el precio de Stripe para Portugal es 1,5% + 0,25 € para tarjetas estándar del EEE, con 20 € por cada disputa; consulte la página de Stripe de su país. En Basic, un pago con tarjeta por Stripe cuesta así alrededor de 3,5% + 0,25 € al sumar el 2% de Shopify, frente a 2,1% + 0,30 € con Shopify Payments. Sin un motivo para usar otro proveedor, la diferencia favorece a Shopify Payments.

La página de precios de Shopify dice que sus planes se integran con miles de apps. Es una ventaja real: casi cualquier cosa que necesite una tienda existe como app. El coste es que muchas apps cobran su propia suscripción mensual, facturada a través de Shopify junto con el plan, y eso se acumula cuando una tienda depende de varias.

• Apps. Antes de tomar el precio del plan como su coste, haga la lista de las apps que necesitaría y sume sus precios mensuales.
• Temas. Los temas de pago de la Shopify Theme Store son una compra única.
• Dominios. Un dominio propio es un extra.
• POS Pro. Para vender en persona, POS Pro es un extra por cada punto de venta, además del plan.

Cada ejemplo supone un pedido medio de 50 €, todos pagados online con tarjeta estándar del EEE, el plan pagado mensualmente y ninguna app de pago. Las cifras están redondeadas al euro. Quedan fuera reembolsos, disputas, IVA y conversión de divisas.

El ejemplo (b) muestra la comisión con terceros en acción: la misma tienda paga unos 39 € más al mes por usar su propio proveedor en Basic. El ejemplo (c) muestra cómo, al crecer las ventas, el porcentaje de procesamiento pasa a ser casi toda la factura, no el plan.

Esta guía es información general, no asesoramiento financiero. Cómo se tratan estos costes a efectos de IVA e impuestos debe confirmarlo con su asesor fiscal o gestor.

1. 1

   Elija el plan que usaría de verdad

   Compruebe qué plan tiene las funciones que necesita y si pagará mensual o anualmente.

2. 2

   Aplique la tarifa de tarjeta a sus ventas

   Use la tarifa de su plan y su mezcla real de medios de pago. American Express y las tarjetas internacionales cuestan más.

3. 3

   Sume el fijo por pedido

   Multiplique los pedidos del mes por 0,30 €. Las tiendas de cestas pequeñas son las que más lo notan.

4. 4

   Sume la comisión con terceros, si aplica

   Solo si usa un proveedor distinto de Shopify Payments, y en ese caso sume también las tarifas de ese proveedor.

5. 5

   Sume apps y extras

   Haga la lista del precio mensual de cada app y del coste de temas de pago, dominio o POS Pro.

WhizzyCommerce cobra de otra manera y no siempre sale más barata. Tiene dos planes: Free, 0 € al mes más el 2% de cada venta pagada, y Pro, 49 € al mes más el 0,5% de cada venta, y la factura de Pro nunca pasa de 499 € en un mes, venda lo que venda. No procesa pagos: conecta su propia cuenta de Stripe, PayPal o Mollie, y las tarifas de ese proveedor van aparte. La tabla repite las mismas tiendas con Stripe.

Solo en costes de pago, Shopify con Shopify Payments sale a menudo parecida o más barata, como muestran las cifras. Las diferencias están en otra parte: códigos de descuento, tarjetas regalo, emails de checkout abandonado, varias divisas, blog, traducciones y reseñas vienen en los dos planes sin apps; no hay contrato ni preaviso; y el tope de Pro frena la parte de la plataforma cuando el volumen es alto, mientras las tarifas del proveedor siguen creciendo con las ventas. Consulte los precios, la comparación detallada y cómo es una alternativa a Shopify.