Commissioni Shopify: piani, pagamenti ed extra

Shopify è una piattaforma matura e ben supportata, e per molti negozi il suo prezzo è equo. Ma è un prezzo a livelli, e questo rende il costo reale di ogni mese più difficile da vedere rispetto al prezzo del piano.

Tutti i prezzi di questa guida sono quelli pubblicati sulla pagina prezzi di Shopify per l'Italia il 1° ottobre 2026, identici a quelli di Spagna e Francia; i prezzi variano da paese a paese e cambiano, controlli la pagina del suo. I quattro livelli sono:

• Il piano. Un abbonamento mensile fisso: Basic, Grow, Advanced o Plus. Costa meno al mese se paga annualmente.
• L'elaborazione dei pagamenti. Se incassa con Shopify Payments, ogni pagamento online con carta costa una percentuale più 0,30 € fissi. La percentuale scende salendo di piano.
• Commissioni sulle transazioni con terzi. Se usa un altro fornitore di pagamenti al posto di Shopify Payments, Shopify aggiunge la propria percentuale su ogni vendita, oltre a quanto chiede quel fornitore.
• App, temi ed extra. Molte app hanno un prezzo mensile proprio, fatturato tramite Shopify. Anche temi a pagamento, domini e POS Pro si pagano a parte.

Il piano è l'unica parte fissa della spesa. Pagare annualmente abbassa il prezzo mensile di tutti i piani sotto Plus, ma si paga l'anno invece che mese per mese.

Plus, il piano per le grandi aziende, parte da 2.100 € al mese.

Shopify Payments è l'elaborazione dei pagamenti di Shopify stessa. Con questa non c'è commissione sulle transazioni con terzi: paga una tariffa su ogni pagamento, che dipende dal piano e dal metodo di pagamento.

Gli 0,30 € fissi pesano più di quanto sembri sugli ordini piccoli. Su un ordine da 20 € aggiungono da soli 1,5 punti percentuali, quindi un negozio con carrelli piccoli paga una quota delle vendite più alta di quanto suggerisca la percentuale dichiarata.

Se preferisce un altro fornitore, per esempio perché ha già un account Stripe, Shopify applica una commissione su ogni vendita, oltre alle tariffe di quel fornitore. Si applica quando usa un fornitore terzo al posto di Shopify Payments.

Come riferimento, il prezzo di Stripe per il Portogallo è 1,5% + 0,25 € per le carte standard SEE, con 20 € per ogni contestazione; controlli la pagina Stripe del suo paese. Su Basic, un pagamento con carta tramite Stripe costa quindi circa 3,5% + 0,25 € sommando il 2% di Shopify, contro 2,1% + 0,30 € con Shopify Payments. Senza un motivo per usare un altro fornitore, la differenza favorisce Shopify Payments.

La pagina prezzi di Shopify dice che i piani si integrano con migliaia di app. È un vero punto di forza: quasi tutto ciò che serve a un negozio esiste come app. Il costo è che molte app chiedono un proprio abbonamento mensile, fatturato tramite Shopify insieme al piano, e la somma cresce quando un negozio ne usa diverse.

• App. Prima di considerare il prezzo del piano come il suo costo, elenchi le app che le servirebbero e sommi i loro prezzi mensili.
• Temi. I temi a pagamento dello Shopify Theme Store sono un acquisto una tantum.
• Domini. Un dominio proprio è un extra.
• POS Pro. Per vendere di persona, POS Pro è un extra per ogni punto vendita, oltre al piano.

Ogni esempio presuppone un ordine medio di 50 €, tutti pagati online con carta standard SEE, il piano pagato mensilmente e nessuna app a pagamento. Le cifre sono arrotondate all'euro. Restano fuori rimborsi, contestazioni, IVA e conversione di valuta.

L'esempio (b) mostra la commissione con terzi all'opera: lo stesso negozio paga circa 39 € in più al mese usando il proprio fornitore su Basic. L'esempio (c) mostra come, crescendo le vendite, la percentuale di elaborazione diventi quasi tutta la spesa, non il piano.

Questa guida è un'informazione generale, non una consulenza finanziaria. Il trattamento di questi costi ai fini IVA e fiscali va confermato con il suo commercialista.

1. 1

   Scelga il piano che userebbe davvero

   Verifichi quale piano ha le funzionalità che le servono e se pagherà mensilmente o annualmente.

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   Applichi la tariffa carta alle vendite

   Usi la tariffa del suo piano e il suo mix reale di metodi di pagamento. American Express e carte internazionali costano di più.

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   Aggiunga la quota fissa per ordine

   Moltiplichi gli ordini del mese per 0,30 €. I negozi con carrelli piccoli la sentono di più.

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   Aggiunga la commissione con terzi, se si applica

   Solo se usa un fornitore diverso da Shopify Payments, e in quel caso aggiunga anche le tariffe di quel fornitore.

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   Aggiunga app ed extra

   Elenchi il prezzo mensile di ogni app e il costo di temi a pagamento, dominio o POS Pro.

WhizzyCommerce applica un prezzo diverso e non sempre costa meno. Ha due piani: Free, 0 € al mese più il 2% di ogni vendita pagata, e Pro, 49 € al mese più lo 0,5% di ogni vendita, con la spesa di Pro che non supera mai 499 € in un mese, qualunque sia il venduto. Non elabora pagamenti: collega il suo account Stripe, PayPal o Mollie, e le tariffe di quel fornitore si aggiungono. La tabella rifà gli stessi negozi con Stripe.

Sui soli costi di pagamento, Shopify con Shopify Payments è spesso simile o più economico, come mostrano i numeri. Le differenze sono altrove: codici sconto, carte regalo, email di checkout abbandonato, più valute, blog, traduzioni e recensioni sono inclusi in entrambi i piani senza app; non c'è contratto né preavviso; e il tetto di Pro ferma la quota della piattaforma ad alti volumi, mentre le tariffe del fornitore continuano a crescere con le vendite. Veda i prezzi, il confronto dettagliato e com'è un'alternativa a Shopify.