Un assistant de boutique IA qui aide vos clients à acheter

Le client écrit, ou dit, ce qu'il cherche : quelque chose pour un mariage, un cadeau sous un certain prix, le même manteau une taille en dessous. L'assistant lit vos produits, leurs options, prix et stocks, et répond avec ceux qui conviennent, dessinés avec les cartes que votre thème utilise déjà, pour que ce soit votre boutique et non une fenêtre de chat.

Si on le lui demande, il ajoute un produit dans la bonne taille, change une quantité ou retire une ligne, et le panier en haut de la page suit.

La barre prend les couleurs, la typographie et les angles de votre thème. Un thème peut aller plus loin : Varanne la rend carrée, avec un champ blanc et une lumière bordeaux et crème.

Chaque produit suggéré est une vraie carte de votre catalogue, avec son image, son prix et ses badges, et un appui ouvre la fiche produit. Quand il faut choisir, une taille ou le destinataire d'un cadeau, il propose les options en boutons.

Sur mobile, la conversation s'ouvre par-dessus la page, avec le champ sous le pouce, et le micro accepte une question à voix haute quand le navigateur le permet.

• Son nom, sa voix et les règles à suivre, comme ce qu'il faut dire sur les délais de livraison.
• Les raccourcis sous le champ : Panier, Mes commandes, une catégorie, chacun avec une note sur ce qu'il signifie.
• Une première phrase pour le nouveau visiteur, par type de page, avec vos mots. Elle n'est pas écrite par le modèle, elle ne coûte donc rien, quel que soit le nombre de visiteurs.
• Ce que voit le client une fois l'assistant masqué : un onglet au bas de chaque page avec la cloche et des mots, la cloche seule ou les mots seuls.

Il peut demander l'email, l'adresse, le mode de livraison et le code promo, un par un, puis ouvre votre page de paiement sécurisée déjà remplie. Il ne reçoit jamais de numéro de carte : le paiement se fait toujours sur la page de paiement.

L'assistant de boutique fait partie de l'offre Pro et s'active dans IA, dans votre tableau de bord. Il fonctionne avec Claude, et son usage est pris sur le quota d'IA inclus dans votre offre. L'assistant du tableau de bord, qui vous aide à gérer la boutique, est inclus dans toutes les offres.

La boutique de démonstration de chaque thème montre l'assistant dans le style de ce thème. Les démos ne répondent pas : une question y ouvre une note qui renvoie ici.