Whizzy Concierge

Un assistente di negozio con IA che aiuta i tuoi clienti a comprare

Whizzy Concierge è uno strumento di IA per i tuoi clienti, non per te: una casella in fondo a ogni pagina del negozio dove il visitatore chiede ciò che cerca a parole sue. Risponde dal tuo catalogo, mostra i prodotti con le schede del tuo tema, li aggiunge al carrello e accompagna il cliente fino al checkout.

Chiedere, vedere, aggiungere al carrello

Il cliente scrive, o dice, cosa cerca: qualcosa per un matrimonio, un regalo sotto un certo prezzo, lo stesso cappotto una taglia in meno. L'assistente legge i tuoi prodotti, le opzioni, i prezzi e le scorte, e risponde con quelli adatti, disegnati con le schede che il tuo tema usa già, così sembra il tuo negozio e non una finestra di chat.

Se glielo chiedono, aggiunge un prodotto nella taglia giusta, cambia una quantità o toglie una riga, e il carrello in alto segue.

Ripreso sul negozio dimostrativo del tema Varanne.

Veste il tuo tema

La barra prende i colori, i caratteri e gli angoli del tuo tema. Un tema può andare oltre: Varanne la rende squadrata, con il campo bianco e la luce intorno in bordeaux e crema.

L'assistente in fondo alla home di Varanne, con una frase di benvenuto e le scorciatoie

Risponde con i tuoi prodotti

Ogni prodotto che suggerisce è una vera scheda del tuo catalogo, con immagine, prezzo ed etichette, e un tocco apre la pagina del prodotto. Quando serve una scelta, una taglia o per chi è il regalo, offre le opzioni come pulsanti.

Quattro blazer con le schede del tema sopra la risposta dell'assistente

Sul telefono

Sul telefono la conversazione si apre sopra la pagina, con il campo sotto il pollice, e il microfono accetta la domanda a voce quando il browser lo consente.

Cosa decidi tu

  • Il nome, la voce e le regole da seguire, come cosa dire sui tempi di consegna.
  • Le scorciatoie sotto il campo: Carrello, I miei ordini, una categoria, ognuna con una nota su cosa significa.
  • Una prima frase per chi arriva, per tipo di pagina, con parole tue. Non la scrive il modello, quindi non costa nulla chiunque la veda.
  • Cosa vede il cliente quando lo nasconde: una linguetta in fondo a ogni pagina con il campanello e parole, solo il campanello o solo parole.
L'assistente nascosto come una linguetta Chiedi al negozio su una linea sottile in fondo alla pagina

Il checkout resta sicuro

Può chiedere email, indirizzo, metodo di consegna e codice sconto, uno alla volta, e apre il tuo checkout sicuro già compilato. Non riceve mai un numero di carta: il pagamento avviene sempre nella pagina di checkout.

Dove è disponibile

L'assistente del negozio fa parte del piano Pro e si attiva in IA nella tua dashboard. Funziona con Claude, e l'uso viene dalla quota di IA inclusa nel piano. L'assistente della dashboard, che ti aiuta a gestire il negozio, è in ogni piano.

Il negozio dimostrativo di ogni tema mostra l'assistente nell'aspetto di quel tema. Le demo non rispondono, quindi una domanda lì apre una nota che rimanda a questa pagina.

Domande

È un chatbot con risposte preconfezionate?

No. Legge il tuo catalogo aggiornato a ogni domanda e risponde da lì, quindi un prodotto nuovo o un prezzo cambiato compare nella risposta successiva.

Il cliente può spegnerlo?

Può nasconderlo. Resta allora come una piccola linguetta in fondo alla pagina, rimane nascosto mentre naviga e torna con un tocco.

Funziona con qualsiasi tema?

Sì. Prende i colori e i caratteri di ogni tema, e un tema può dargli i suoi angoli, il colore del campo e la luce.

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