Importar productos desde un CSV, una hoja de Google o el feed de un proveedor

Los archivos europeos se leen tal como llegan: punto y coma entre columnas, coma como separador decimal y la codificación antigua de Windows que Excel sigue guardando se reconocen sin ningún ajuste.

• Un archivo que se sube. Un CSV de su ordenador, de hasta 10 MB. Ejecútelo de nuevo cuando tenga uno más reciente; la asignación de columnas se conserva.
• Una dirección web. Un CSV en una dirección http o https, con usuario y contraseña si la dirección los pide.
• Una hoja de Google. Compartida como "cualquier persona con el enlace puede ver". Se pega el enlace del navegador y se lee la pestaña abierta.
• FTP o SFTP. Un archivo en una carpeta del servidor de su proveedor, con la carpeta y el nombre del archivo en la dirección.

Las columnas que reconocemos se asignan solas, en español, inglés, portugués, italiano y francés, y el archivo de productos que exporta Shopify se reconoce entero. Cambie las que estén mal y omita las columnas que no quiera. Una columna puede convertirse en una opción de variante, como Talla, o en un atributo, como Material.

Los campos son los que tiene un producto: nombre, descripción, precio, precio antes de la rebaja, stock, SKU, código de barras, peso, marca, tipo, etiquetas, categorías, estado, imágenes y el título y la descripción de búsqueda. Una categoría que aún no existe se crea. Las filas que comparten un handle son las variantes de un producto. Hay un archivo de ejemplo para empezar.

La vista previa es la propia ejecución sin la escritura, así que las dos no pueden discrepar. Cuenta lo que se añadiría, se actualizaría y se dejaría igual, muestra ejemplos y enumera cada fila que quedaría fuera con el motivo: un SKU que aparece dos veces, un producto nuevo sin precio, un estado que no sabe leer. Nada se ejecuta hasta haber visto una.

En Pro una importación se ejecuta sola: cada hora, cada día o cada semana, a la hora que se elija en el reloj de la tienda, hasta tres por tienda. La pareja habitual es el catálogo entero una vez al día y el archivo de stock cada hora. Un archivo que no ha cambiado desde la última ejecución no se lee dos veces, así que una importación cada hora no cuesta nada cuando no hay novedades.

Cada ejecución queda en una lista con lo que leyó y lo que hizo, y puede enviar su informe por correo: nunca, solo cuando quedaron filas fuera o falló, o siempre. Una importación que falla tres veces seguidas se pone en pausa y avisa. Ejecutar una importación a mano está en todos los planes, incluido Free.

• Una celda vacía se omite, nunca vacía un campo. Un archivo de stock con un SKU y un número deja en paz todos los nombres y descripciones.
• La dirección web de un producto nunca cambia en una actualización, así que los enlaces y los resultados de búsqueda siguen funcionando.
• Los productos que salen del archivo pueden pasar a borrador, nunca se eliminan, y solo los productos que esa importación trajo o actualizó.
• Si más de una quinta parte desaparece de golpe, o falta una columna asignada, la ejecución se detiene y no cambia nada: un archivo así está roto mucho más a menudo de lo que es cierto.
• Las imágenes se copian desde las direcciones del archivo al almacenamiento de la tienda, así que después nada depende del servidor del proveedor, y solo se vuelven a descargar cuando cambian las direcciones.
• En cada tienda se ejecuta una importación a la vez.

En nuestra propia prueba, un archivo de 10 000 productos nuevos, 14 000 variantes, entró en menos de dos minutos, y un archivo que cambiaba el precio y el stock de 2 000 productos se ejecutó en menos de un segundo. Las imágenes tardan lo que permita el servidor del que vienen; la ejecución muestra hasta dónde ha llegado.

La pantalla Inventario exporta todas las variantes con su handle, SKU, nombre, cantidad y estado. Cambie las cantidades en la hoja de cálculo e importe el mismo archivo con Solo actualizar: sus columnas se reconocen tal como están.

1. 1

   Abra Productos, Importar

   Elija dónde está el archivo y léalo.

2. 2

   Revise las columnas

   Corrija las asignaciones, omita lo que no necesite.

3. 3

   Vista previa

   Lea lo que se añadiría, se actualizaría y quedaría fuera.

4. 4

   Ejecútela, o prográmela

   Una vez a mano en cualquier plan, o con horario en Pro.

• Los clientes y los pedidos no entran desde una hoja de cálculo. Desde Magento 2 sí, con el importador de un archivo.
• Los archivos de Excel no se leen directamente: guarde primero la hoja como CSV.
• Una hoja de Google privada no se puede leer; tiene que estar compartida por enlace.
• No hay un importador de un clic para Shopify, WooCommerce, Wix o PrestaShop. Su exportación de productos es un CSV, y ese archivo es el que se importa aquí.