Importação de produtos
Importar produtos de um CSV, de uma Google Sheet ou do feed de um fornecedor
Traga um catálogo inteiro a partir de uma folha de cálculo, e mantenha-o atualizado a partir de uma. Diz onde está o ficheiro e que coluna é o quê, vê o que mudaria antes de qualquer coisa ser escrita, e depois corre uma vez ou deixa correr sozinho de hora a hora, todos os dias ou todas as semanas.
Quatro sítios onde o ficheiro pode estar
Os ficheiros europeus são lidos como vêm: ponto e vírgula entre colunas, vírgula como separador decimal e a codificação antiga do Windows que o Excel ainda grava são reconhecidos sem nenhuma definição.
- Um ficheiro que carrega. Um CSV do seu computador, até 10 MB. Corra de novo sempre que tiver um mais recente; a associação das colunas fica guardada.
- Um endereço web. Um CSV num endereço http ou https, com utilizador e palavra-passe se o endereço os pedir.
- Uma Google Sheet. Partilhada como "qualquer pessoa com o link pode ver". Cole o link do browser e é lido o separador aberto.
- FTP ou SFTP. Um ficheiro numa pasta no servidor do seu fornecedor, com a pasta e o nome do ficheiro no endereço.
Diga que coluna é o quê
As colunas que reconhecemos são associadas por si, em português, inglês, espanhol, italiano e francês, e o ficheiro de produtos que a Shopify exporta é reconhecido por inteiro. Altere as que estiverem erradas e ignore as colunas que não quer. Uma coluna pode tornar-se uma opção de variante, como Tamanho, ou um atributo, como Material.
Os campos são os que um produto tem: nome, descrição, preço, preço antes da redução, stock, SKU, código de barras, peso, marca, tipo, etiquetas, categorias, estado, imagens e o título e a descrição de pesquisa. Uma categoria que ainda não existe é criada. As linhas que partilham um handle são as variantes de um produto. Há um ficheiro de exemplo para começar.
Veja antes de acontecer
A pré-visualização é a própria execução sem a escrita, por isso as duas não podem discordar. Conta o que seria adicionado, atualizado e deixado como está, mostra exemplos e lista cada linha que ficaria de fora com o motivo: um SKU que aparece duas vezes, um produto novo sem preço, um estado que não consegue ler. Nada corre antes de ter visto uma.
| Regra | O que uma linha faz |
|---|---|
| Adicionar e atualizar | Os produtos novos são adicionados; os que já estão na loja são atualizados onde o ficheiro disser algo diferente |
| Só adicionar novos | As linhas cujo SKU a loja não tem tornam-se produtos novos; nada do que já está na loja é alterado |
| Só atualizar | Os produtos da loja são atualizados; as linhas que a loja não tem são ignoradas. A regra para um ficheiro de stock ou de preços |
Um produto é encontrado pelo SKU, e pelo handle quando a linha não tem SKU.
O feed de um fornecedor, sempre atualizado
No Pro uma importação corre sozinha: de hora a hora, todos os dias ou todas as semanas, à hora que escolher no relógio da sua loja, até três por loja. O par habitual é o catálogo inteiro uma vez por dia e o ficheiro de stock de hora a hora. Um ficheiro que não mudou desde a última execução não é lido duas vezes, por isso uma importação de hora a hora não custa nada quando não há novidades.
Cada execução fica listada com o que leu e o que fez, e pode enviar-lhe o relatório por e-mail: nunca, só quando ficaram linhas de fora ou falhou, ou sempre. Uma importação que falha três vezes seguidas põe-se em pausa e avisa-o. Correr uma importação à mão está em todos os planos, incluindo o Free.
Feita para não estragar um catálogo
- Uma célula vazia é ignorada, nunca esvazia um campo. Um ficheiro de stock com um SKU e um número deixa em paz todos os nomes e descrições.
- O endereço web de um produto nunca muda numa atualização, por isso os links e os resultados de pesquisa continuam a funcionar.
- Os produtos que saem do ficheiro podem passar a rascunho, nunca são eliminados, e só os produtos que essa importação trouxe ou atualizou.
- Se mais de um quinto deles desaparecer de uma vez, ou faltar uma coluna associada, a execução para e não altera nada: um ficheiro assim está muito mais vezes estragado do que certo.
- As imagens são copiadas dos endereços do ficheiro para o armazenamento da sua loja, por isso nada depende depois do servidor do fornecedor, e só são descarregadas de novo quando os endereços mudam.
- Corre uma importação de cada vez em cada loja.
A velocidade
No nosso próprio teste, um ficheiro de 10 000 produtos novos, 14 000 variantes, entrou em menos de dois minutos, e um ficheiro que alterava o preço e o stock de 2 000 produtos correu em menos de um segundo. As imagens demoram o que o servidor de origem permitir; a execução mostra até onde já chegou.
O stock numa folha de cálculo, e de volta
O ecrã Inventário exporta todas as variantes com o handle, o SKU, o nome, a quantidade e o estado. Altere as quantidades na folha de cálculo e importe o mesmo ficheiro com Só atualizar: as colunas são reconhecidas tal como estão.
- 1
Abra Produtos, Importar
Escolha onde está o ficheiro e leia-o.
- 2
Confira as colunas
Corrija as associações, ignore o que não precisa.
- 3
Pré-visualize
Leia o que seria adicionado, atualizado e deixado de fora.
- 4
Corra, ou agende
Uma vez à mão em qualquer plano, ou com horário no Pro.
O que não faz
- Clientes e encomendas não entram a partir de uma folha de cálculo. Do Magento 2 entram, com o importador de um ficheiro.
- Os ficheiros Excel não são lidos diretamente: guarde primeiro a folha como CSV.
- Uma Google Sheet privada não pode ser lida; tem de estar partilhada por link.
- Não há um importador de um toque para Shopify, WooCommerce, Wix ou PrestaShop. A exportação de produtos dessas plataformas é um CSV, e é esse ficheiro que importa aqui.
Perguntas
A importação por CSV é gratuita?
Sim. Importar à mão, as vezes que quiser, está em todos os planos, incluindo o Free. As importações que correm sozinhas com horário são do Pro, até três por loja.
Como são associados os produtos quando importo o mesmo ficheiro outra vez?
Pelo SKU, e pelo handle quando a linha não tem SKU. Uma linha que diz o que a loja já diz não altera nada, por isso importar o mesmo ficheiro duas vezes é seguro.
Posso atualizar só o stock e os preços?
Sim. Associe o SKU, a quantidade e o preço, ignore todas as outras colunas e escolha Só atualizar. Nada mais no produto é alterado, e as linhas que a loja não tem são ignoradas.
Como funcionam as variantes no ficheiro?
Uma linha por variante. As linhas que partilham um handle são um produto, e as colunas de opção, como Tamanho e Cor, dizem que variante é cada linha. É o formato que a exportação da própria loja e o CSV de produtos da Shopify usam.
De onde vêm as imagens?
De endereços web no ficheiro: uma coluna para a imagem principal e outra para as restantes, separadas por vírgula ou por barra vertical. São copiadas para o armazenamento da sua loja.
O que acontece quando o ficheiro do meu fornecedor vem estragado uma noite?
Se faltar uma coluna associada, a execução para e não altera nada. O mesmo acontece, quando os produtos que saem do ficheiro passam a rascunho, se mais de um quinto deles desaparecer de uma vez. Depois de três execuções falhadas seguidas, a importação põe-se em pausa e envia-lhe um e-mail.
A seguir
- Importação e migraçãoImporte produtos de um CSV, de uma Google Sheet ou do feed de um fornecedor, ou migre uma loja Magento 2 com um só ficheiro. Pré-visualização primeiro.
- MudarMudar de plataforma de loja online para a WhizzyCommerce: importador Magento 2 num ficheiro, mudança grátis para 100 lojas; das outras, produtos por CSV.
- vs ShopifyShopify vs WhizzyCommerce: 0 € num mês sem vendas, menos abaixo de 2.450 € por mês ou com outro fornecedor, e um teto de 499 €. As contas, mês a mês.
- Loja online grátisCrie uma loja online grátis: sem mensalidade, produtos ilimitados e 1,5% só quando uma encomenda é paga. Veja quando o Pro, 49 € e 0,35%, fica mais barato.