Lingue e valute

Un negozio online multilingua, fatto per la ricerca

Un negozio online multilingua su WhizzyCommerce dà a ogni lingua il suo indirizzo, così un cliente a Lisbona trova la pagina portoghese su Google e un cliente a Lione trova quella francese. I prezzi possono anche comparire nella valuta del cliente, mentre lei incassa sempre nella sua.

Un indirizzo per lingua

La lingua principale tiene i suoi indirizzi per sempre: /olive-wood-board resta /olive-wood-board il giorno in cui aggiunge una seconda lingua. Il portoghese si aggiunge accanto come /pt/olive-wood-board, il francese come /fr/olive-wood-board, ciascuno con la sua pagina per i motori di ricerca, con link hreflang tra loro e tutte le versioni nella sitemap.

Abbiamo scelto il percorso invece di un cookie apposta. Un cookie serve più lingue da un solo indirizzo, quindi il motore di ricerca indicizza quella che gli è capitata e il resto della traduzione resta invisibile. Il percorso non costa nulla e sta sul dominio che ha già.

  • 22 lingue per i clienti, tra cui portoghese e portoghese brasiliano come lingue separate, le due scritture del cinese, e l'arabo da destra a sinistra.
  • Le parole del negozio stesso, come carrello, checkout e account, sono già tradotte da noi in tutte.
  • Una lingua si può aggiungere non pubblicata e pubblicare quando la traduzione è pronta. I clienti raggiungono solo quelle pubblicate, con un selettore di lingua.

Cosa si traduce

Tutto ciò che il cliente legge e che ha scritto lei: titoli e descrizioni dei prodotti, opzioni e scelte, attributi, testi delle categorie, titoli delle pagine, il testo di ogni sezione, le voci di menu e lo slogan del negozio. Prezzi, scorte, immagini e indirizzi web restano uguali in ogni lingua.

Una traduzione si sovrappone all'originale invece di copiarlo, quindi una traduzione mancante mostra semplicemente il testo originale, che è ciò che serve a un negozio tradotto a metà. Ogni traduzione ricorda anche il testo su cui è stata scritta. Modifichi la descrizione inglese e l'editor le dice che quella portoghese è superata, invece di lasciare la pagina portoghese a vendere in silenzio il testo della stagione scorsa.

Tre modi per tradurre

  1. 1

    Nel pannello

    Ogni lingua ha una schermata con ciò che è tradotto e ciò che manca, con l'originale accanto a ogni campo.

  2. 2

    In un foglio di calcolo

    Scarichi un file con il testo in una colonna e lo spazio per la traduzione nella successiva. Lo compili dove vuole, o lo mandi a un traduttore, e lo ricarichi.

  3. 3

    Con Claude

    Chieda all'assistente di tradurre ciò che manca. Le mostra le traduzioni in anteprima, e nulla arriva ai clienti finché non conferma.

E-commerce multivaluta, con onestà

Scelga in quali di 15 valute i clienti leggono i prezzi: euro, sterlina, dollaro statunitense, canadese, australiano e neozelandese, franco svizzero, corone svedese, norvegese e danese, zloty, corona ceca, yen, dollaro di Singapore e di Hong Kong. I cambi sono quelli di riferimento giornalieri della Banca Centrale Europea, aggiornati una volta per giorno lavorativo, e il pannello avvisa se diventano vecchi.

I prezzi convertiti possono essere esatti, arrotondati per eccesso all'unità, o per eccesso a ,99, sempre per eccesso, così non vende mai sotto il prezzo che ha fissato. L'addebito avviene nella valuta del suo negozio, quindi rimborsi, report e utilizzo del piano non richiedono conversioni. Ogni ordine registra la valuta che il cliente leggeva e il cambio applicato, così una domanda sei settimane dopo ha una risposta.

Il suo pannello ne parla cinque

Il pannello in cui lavora è in italiano, inglese, portoghese, spagnolo e francese, scelto a parte rispetto alle lingue in cui vende il negozio. Vendere dal Portogallo è spiegato meglio in e-commerce in Portogallo, e la parte dei pagamenti in pagamenti.

Domande

Ogni lingua ha il suo URL?

Sì. La lingua principale non ha prefisso e ogni altra lingua vive sotto il suo, come /pt/ o /fr/, con link hreflang perché i motori di ricerca mostrino la versione giusta.

Gli indirizzi dei prodotti cambiano per lingua?

No. /pt/olive-wood-board mantiene lo stesso identificativo dell'originale, quindi i suoi link continuano a funzionare e cambiano solo le parole della pagina.

Posso incassare in più valute?

I clienti possono leggere i prezzi in 15 valute, ma il pagamento avviene nella valuta del suo negozio. Così rimborsi e report restano semplici, e l'ordine registra ciò che il cliente ha visto.

Il mio negozio viene tradotto in automatico?

Non da solo. Traduce nel pannello, con un foglio di calcolo, o chiedendo a Claude, che propone le traduzioni perché lei le confermi. Le parole dell'interfaccia del negozio sono già tradotte.

C'è un limite di lingue sul piano Free?

No. Traduzioni e più valute sono incluse in entrambi i piani, come dice la pagina dei prezzi.

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