Recensioni prodotto per l'e-commerce, solo da acquirenti verificati

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   Attivi le recensioni

   Scelga recensioni del negozio nel suo insieme, o di ogni prodotto, e quanti giorni dopo la spedizione chiederle: da 1 a 60, una settimana per cominciare.

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   L'ordine parte

   Trascorso il tempo, il cliente riceve un'email nella lingua in cui ha ordinato, con un link firmato per quell'ordine sul suo negozio.

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   La scrive

   Stelle, un titolo e qualche parola, firmate con il nome e un'iniziale. L'email resta a lei e non viene mai mostrata.

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   Compare

   Con il marchio Acquirente verificato, sulla pagina prodotto, nella media e come stelle sulle schede prodotto, ovunque il suo tema le mostri.

La maggior parte delle app di recensioni mette un modulo su ogni pagina prodotto e poi cerca di filtrare ciò che arriva. Noi il modulo l'abbiamo lasciato fuori. L'unico modo di scrivere una recensione è il link della richiesta, quindi ogni recensione è legata a un ordine reale, il marchio Acquirente verificato è vero per tutte, e un bot non ha dove pubblicare.

Il database tiene una recensione per prodotto per ordine, e una recensione del negozio per ordine, quindi anche un link inoltrato o trapelato scrive ogni recensione una sola volta.

• Ogni ordine riceve la richiesta una volta, anche se il processo gira due volte.
• Gli ordini annullati e rimborsati non ricevono la richiesta.
• Gli ordini spediti più di tre settimane prima della fine dell'attesa non la ricevono mai, così attivare le recensioni non scrive a tutti i clienti che ha avuto.
• I prodotti non più in vendita restano fuori dalla richiesta.

Tutte le recensioni arrivano nella schermata Recensioni, sotto Clienti. Può nasconderne una, per esempio se nomina qualcuno o parla chiaramente di un altro negozio, e mostrarla di nuovo più tardi. Non c'è modo di modificare ciò che un cliente ha scritto, ed è questo che rende le stelle degne di essere lette dal cliente successivo.

La legge europea sui consumatori vieta di mostrare ai clienti recensioni che nessuno ha scritto, o di presentarle come di acquirenti senza verificare che lo siano. Questo esclude di riempire un negozio nuovo con recensioni di esempio per farlo sembrare frequentato, quindi non lo facciamo mai.

Le uniche recensioni di esempio nella piattaforma sono sui negozi vetrina dei temi, le demo collegate dalla pagina di ogni tema nel catalogo, perché un tema deve mostrare come appaiono le sue sezioni di recensioni e una demo non ha acquirenti. Non vengono mai scritte nel negozio di un commerciante.

Le pagine prodotto con recensioni riportano la valutazione media e il numero di recensioni nei dati strutturati, il markup che i motori di ricerca leggono per capire un prodotto. Se le stelle compaiono accanto al suo risultato lo decide il motore di ricerca. I temi posizionano le recensioni con sezioni pronte, quindi sceglie lei dove stanno la media e l'elenco nella pagina; di più in temi.